Conditions générales de vente

1.Objet

Les présentes conditions générales définissent les droits et obligations des parties dans le cadre de la réservation à distance de services proposés notre établissement dont les coordonnées sont précisées dans le présent document de confirmation de réservation. Elles régissent toutes les étapes nécessaires à la réservation et au suivi de la réservation entre les parties contractantes. Le client reconnaît avoir pris connaissance et accepté les présentes conditions générales de vente et les conditions de vente du tarif réservé accessibles sur notre plateforme de réservation. Les présentes conditions générales de vente s'appliquent à toutes les réservations conclues par internet, via notre plateforme de réservation.

Réservation
Le client choisit les services présentés sur notre plateforme de réservation. Il reconnaît avoir pris connaissance de la nature, de la destination et des modalités de réservation des services disponibles sur notre plateforme de réservation et avoir sollicité et obtenu des informations nécessaires et/ou complémentaires pour effectuer sa réservation en parfaite connaissance de cause. Le client est seul responsable de son choix des services et de leur adéquation à ses besoins, de telle sorte que notre responsabilité ne peut être recherchée à cet égard. La réservation est réputée acceptée par le client à l'issue du processus de réservation.

Processus de réservation
Les réservations effectuées par le client se font par l'intermédiaire du bon de réservation dématérialisé accessible en ligne sur notre plateforme de réservation. La réservation est réputée formée dès la réception du bon de réservation. Le client s'engage, préalablement à toute réservation, à compléter les informations demandées sur le bon ou la demande de réservation. Le client atteste de la véracité et de l'exactitude des informations transmises. Après le choix définitif des prestations à réserver, la procédure de réservation comprend notamment la saisie de la carte bancaire en cas de demande de garantie ou de prépaiement, la consultation et l’acceptation des conditions générales de vente et des conditions de vente du tarif réservé avant la validation de la réservation et, enfin, la validation de la réservation par le client.

Accusé de réception de la réservation
Notre plateforme de réservation accuse réception de la réservation du client par l’envoi sans délai d’un courrier électronique. Dans le cas de la réservation en ligne, l'accusé de réception de la réservation par courrier électronique récapitule l'offre de contrat, les services réservés, les prix, les conditions de ventes afférentes au tarif sélectionné, acceptées par le client, la date de réservation effectuée, les informations relatives au service après-vente, ainsi que l’adresse de l’établissement du vendeur auprès duquel le client peut présenter ses réclamations.

Annulation ou modification du fait du client
Il est rappelé au client, conformément à l’article L. 121-21-8 12° du Code de la consommation, qu’il ne dispose pas du droit de rétractation prévu à l’article L. 121-21 du Code de la consommation. Les conditions de vente du tarif réservé précisent les modalités d’annulation et/ou de modification de la réservation. Les réservations avec prépaiement ne pourront faire l’objet d’aucune modification et/ ou annulation. Les sommes versées d’avance que sont les arrhes ne feront l’objet d’aucun remboursement. Dans ce cas, il en est fait mention dans les conditions de vente du tarif. Lorsque les conditions de vente du tarif réservé le permettent, l’annulation de la réservation peut s’effectuer directement auprès de l’établissement, dont les coordonnées téléphoniques sont précisées sur la confirmation de la réservation envoyée par courrier électronique. Toute réservation est nominative et ne peut en aucun cas être cédée à un tiers, que ce soit à titre gratuit ou onéreux.

Consommation de la prestation
En application de la réglementation en vigueur dans certains pays, il pourra être demandé au client, à l’arrivée, de remplir une fiche de police. Pour ce faire, il sera demandé au client de présenter une pièce d’identité afin de vérifier si celui-ci doit compléter ou non la fiche de police. Tout comportement contraire aux bonnes mœurs et à l’ordre public amènera l’établissement à demander au client de quitter l’établissement sans aucune indemnité et ou sans aucun remboursement si un règlement a déjà été effectué. Pour les établissements disposant d’un Règlement Intérieur, le client accepte et s’engage à respecter ledit règlement. En cas de non-respect par le client d’une des dispositions du Règlement Intérieur, l’établissement se trouvera dans l’obligation d’inviter le client à quitter l’établissement sans aucune indemnité et ou sans aucun remboursement si un règlement a déjà été effectué.

Responsabilité
Les photographies présentées sur notre plateforme de réservation ne sont pas contractuelles. Même si tous les meilleurs efforts sont faits pour que les photographies, représentations graphiques et les textes reproduits pour illustrer les établissements présentés donnent un aperçu aussi exact que possible des prestations proposées, des variations peuvent intervenir entre le moment de la réservation et le jour de la consommation du service. L’établissement ne saurait être tenu pour responsable de l'inexécution ou de la mauvaise exécution de la réservation en cas de force majeure, du fait du tiers, du fait du client, notamment l'indisponibilité du réseau internet, impossibilité d’accès au site web, intrusion extérieure, virus informatiques ou en cas prépaiement non autorisé par la banque du porteur. Toute réservation ou paiement qui seraient irréguliers, inopérants, incomplets ou frauduleux pour un motif imputable au client entraînera l’annulation de la commande aux frais du client, sans préjudice de toute action civile ou pénale à l’encontre de ce dernier.

Réclamations
Les réclamations relatives à l’inexécution ou à la mauvaise exécution des prestations réservées doivent, sous peine de forclusion, être portées à notre connaissance par écrit dans les huit jours après la date de départ de l’établissement.

Prix
Les prix afférents à la réservation des services sont indiqués avant et lors de la réservation. Les prix sont confirmés au client en montant TTC, dans la devise commerciale de l’établissement, et ne sont valables que pour la durée indiquée sur la plateforme de réservation. Si le débit à l’établissement s’effectue dans une monnaie autre que celle confirmée sur la réservation, les frais de change sont à la charge du client. Toutes les réservations, quelle que soit leur origine, sont payables dans la monnaie locale de l’établissement, sauf dispositions particulières indiquées sur place. Sauf mention contraire sur la plateforme de réservation, les prestations complémentaires ne sont pas incluses dans le prix. Les taxes (taxes locales, taxes de séjour, etc …) le cas échéant, présentées sur la page des tarifs, sont à régler directement sur place auprès de l’établissement. Les prix tiennent compte de la TVA applicable au jour de la commande et tout changement du taux applicable à la TVA sera automatiquement répercuté sur les prix indiqués à la date de facturation.Toute modification ou instauration de nouvelles taxes légales ou réglementaires imposées par les autorités compétentes seront automatiquement répercutées sur les prix indiqués à la date de la facturation.

Paiement
Le client communique ses coordonnées bancaires à titre de garantie de la réservation sauf conditions ou tarifs spéciaux, par carte bancaire de crédit ou privative (Visa, Mastercard, American Express, Diners Club… selon les possibilités offertes par la plateforme de réservation de l'établissement) en indiquant directement, dans la zone prévue à cet effet (saisie sécurisée par cryptage SSL), le numéro de carte, sans espaces entre les chiffres, ainsi que sa date de validité (il est précisé que la carte bancaire utilisée doit être valable au moment de la consommation du service) et le cryptogramme visuel. Il doit se présenter à l’établissement avec la carte bancaire lui ayant permis de garantir la réservation. Le débit du paiement s’effectue à l’établissement lors du séjour, sauf dans le cas de conditions ou tarifs spéciaux où le débit partiel ou total du paiement s’effectue lors de la réservation. Ce prépaiement est qualifié d’arrhes. En cas de no show (réservation non annulée – client non présent) d’une réservation garantie par carte bancaire, l’établissement débitera le client, à titre d’indemnité forfaitaire, du montant indiqué dans ses conditions générales et conditions particulières de vente. L’établissement a choisi elloha.com/stripe.com afin de sécuriser les paiements en ligne par carte bancaire. La validité de la carte de paiement du client est vérifiée par stripe.com. Il peut y avoir un refus de la carte de paiement pour plusieurs raisons : carte volée, carte bloquée, plafond atteint, erreur de saisie… En cas de problème, le client devra se rapprocher de sa banque d’une part, de l’établissement d’autre part pour confirmer sa réservation et son mode de paiement. Dans le cas d’un tarif soumis au prépaiement en ligne, la somme versée d’avance, que sont les arrhes, est débitée au moment de la réservation. Certains établissements peuvent générer des factures/notes par voie électronique, le fichier original est certifié et disponible en ligne à l’adresse internet communiquée par l’établissement.

Respect de la vie privée
Le client est informé, sur chacun des formulaires de collecte de données à caractère personnel, du caractère obligatoire ou facultatif des réponses par la présence d’un astérisque. Les informations traitées sont destinées à l’établissements, elloha.com, à ses entités, à ses partenaires, à ses prestataires (et notamment aux prestataires de paiement en ligne). Le client autorise elloha.com à communiquer ses données personnelles à des tiers à la condition qu’une telle communication se révèle compatible avec la réalisation des opérations incombant à elloha.com au titre des présentes conditions générales et en lien avec la Charte clients de protection des données personnelles. En particulier lors du paiement en ligne, les coordonnées bancaires du client devront être transmises par le prestataire de paiement stripe.com à la banque de l’établissement, pour l’exécution du contrat de réservation. Le client est informé que ce transfert de données peut donc s’exécuter dans des pays étrangers ne disposant pas d’une protection des données personnelles adéquate au sens de la loi Informatique et Libertés. Cependant, le client consent à ce transfert nécessaire pour l’exécution de sa réservation. Constellation SAS / Stripe.com en leur qualité de professionnel, se sont engagés vis-à-vis de l’établissement à prendre toutes les mesures de sécurité et de respect de la confidentialité des données pour lesdits transferts de données.

Convention de preuve
La saisie des informations bancaires requises, ainsi que l’acceptation des présentes conditions générales et du bon ou de la demande de réservation, constitue une signature électronique qui a, entre les parties, la même valeur qu'une signature manuscrite. Les registres informatisés conservés dans les systèmes informatiques d’elloha.com. seront conservés dans des conditions raisonnables de sécurité et considérés comme les preuves des communications, des commandes et des paiements intervenus entre les parties. Le client est informé que son adresse IP est enregistrée au moment de la réservation.

Force majeure
La force majeure s’entend de tout évènement extérieur aux parties présentant un caractère à la fois imprévisible et insurmontable qui empêche soit le client, soit l’établissement d’assurer tout ou partie des obligations prévues au contrat. Sont considérés comme cas de force majeure ou cas fortuit ceux habituellement reconnus par la jurisprudence des Cours et Tribunaux français. Chaque partie ne pourra être tenue responsable à l’égard de l’autre partie en cas d’inexécution de ses obligations résultant d’un évènement de force majeure. Il est expressément convenu que la force majeure suspend, pour les parties, l’exécution de leurs obligations réciproques et que chaque partie supporte la charge des frais qui en découlent.

Règlement des litiges
Les présentes Conditions générales de vente sont régies par la loi du pays de l’établissement sans faire obstacle aux dispositions impératives protectrices éventuellement applicables du pays de résidence des consommateurs.

Intégralité
Les présentes Conditions générales de vente, les conditions de vente du tarif réservé par le client, et le bon ou la demande de réservation expriment l'intégralité des obligations des parties. Aucune condition générale ou spécifique communiquée par le client ne pourra s'intégrer aux présentes conditions générales. Les documents formant les engagements contractuels entre les parties sont, par ordre de priorité décroissant, le bon ou la demande de réservation (dont les conditions particulières du tarif réservé) et les présentes conditions générales. En cas de contradiction entre le bon de réservation et les conditions générales, les dispositions figurant au bon de réservation seront les seules applicables pour l’obligation en cause. Les présentes conditions générales de vente par internet peuvent être à tout moment modifiées et/ou complétées par l’établissement. Dans ce cas, la nouvelle version des conditions générales de vente par internet sera mise en ligne par l’établissement. Dès sa mise en ligne sur internet, la nouvelle version des conditions générales de vente par internet s’appliquera automatiquement pour tous les clients.


Contrat de location touristique des gîtes « La Résonance» Vaux 9 A, B- 6673 CHERAIN ,  La Ressource » Vaux 7 B, B- 6673 CHERAIN 

1. Réservation et paiement
Lors de la réservation d’un gîte sur le site internet d’Ardenne Nature via la plateforme de réservation d’Elloha, le locataire paie des arrhes de 50% du montant du tarif de la location.

Solde de la location
Le solde de la location (50%) est payé au plus tard 60 jours avant le début du séjour, ou, en cas de réservation tardive, sur place le jour de l’arrivée. En cas de réservation dans les 60 jours de l’arrivée, la totalité du montant du tarif de location est payé à la réservation.

Garantie locative.
Une garantie locative, dont le montant est fixé à 500 euros est versée en cash au propriétaire le jour de l’arrivée. Cette garantie est remboursée au locataire au plus tard dans les 15 jours ouvrables qui suivent la date de son départ, au compte financier du locataire, déduction faite toutefois des dégâts éventuels qui auraient été constatés au moyen d’un constat daté et signé par le propriétaire.

2. Assurances
Le locataire occupe les lieux en bon père de famille. Il engage sa responsabilité pour le bien loué, l’équipement et le terrain mis à sa disposition. Il rembourse au propriétaire tous les frais occasionnés par sa négligence et s’engage à lui signaler les dégâts éventuels. Par la prise en location de l’hébergement, le locataire est légalement tenu de le restituer dans l’état dans lequel il l’a reçu, y compris en cas d’incendie (art.1732, 1733 et 1735 du Code Civil belge). Le locataire est invité à couvrir sa responsabilité locative par une police d’assurance incendie de type global, tant pour les risques locatifs (le bâtiment) que pour le contenu (meubles, etc..) mis à sa disposition. Ces risques peuvent être couverts par l’extension « villégiature » de la police d’assurance incendie du locataire. Le locataire est invité à prendre contact avec son assureur pour vérifier son contrat.

3. Annulation
Toute annulation par le locataire doit être notifiée par courrier électronique. Le locataire peut, moyennant accord du propriétaire, substituer toute personne qui accepte de contracter aux mêmes conditions. Dans ce cas, les arrhes sont réputées payées par le locataire substitué. Une annulation pour force majeure peut toujours être remplacée par une autre location dans l’année au même tarif ou à un tarif supérieur.
Dans les autres cas d’annulation, les arrhes restent acquises au propriétaire.

Si l’annulation est le fait du propriétaire, celui-ci restitue par virement bancaire au locataire les arrhes payées, ou la totalité du tarif de location s’il a déjà été entièrement payé, ainsi qu’une indemnité portée à 10 % du prix du séjour si la totalité du tarif de location a déjà été payé. L’indemnité n’est toutefois pas due par le propriétaire en cas d’annulation pour cause de force majeure.

4. Equipement
L’hébergement est équipé conformément à son descriptif. Le locataire doit cependant prévoir les draps de lits (dessus et dessous ou housses de couettes), le linge de maison ainsi que les essuies de bain et de cuisine. Le règlement intérieur fait partie des conditions générales de location.

5. Usage du bien loué
Le locataire use du bien loué conformément à sa destination et en bon père de famille. Si le nombre d’occupants effectifs par location est supérieur à la capacité d’accueil précisée dans l’offre, le propriétaire de l’hébergement se réserve le droit de refuser les personnes supplémentaires sans accord préalable, ou de réclamer un supplément de prix compensatoire. Toute infraction à cette clause peut entraîner la résiliation immédiate du présent contrat, aux torts du locataire, le montant de la location restant définitivement acquis au propriétaire.
Le locataire s’engage à adopter un comportement respectueux de la vie privée et du calme des habitants du voisinage, et de l’environnement en général : faune, flore, équipements privés et publics.

6. Charges de consommation
Les charges de consommation (chauffage, électricité, gaz, eau, bois, taxe de séjour) sont calculées selon la consommation effective relevées aux compteurs. Les taxes de séjour et les frais de nettoyage (100 € par nettoyage) sont payables directement au propriétaire ou à son gérant, sur place à la fin du séjour, selon le tarif du jour publié sur le site web. Vous trouverez dans le tableau ci-dessous une estimation des charges d'énergie par type de séjour*.

7. Litiges
En cas de litiges, à défaut d’accord amiable entre parties, seuls les tribunaux de l’arrondissement judiciaire de Marche-en-Famenne (Belgique) sont compétents.

7. Règlement d'ordre intérieur

Objet
Nous avons le plaisir de vous y accueillir et vous y souhaitons un agréable séjour. Nous avons soigneusement rénové et habillé cette maison de vacances avec soin. Nous attendons des occupants à ce qu’ils respectent les efforts fournis et utilisent de façon normale les équipements. Nous souhaitons qu’ils se comportent en temps que bon père de famille. à l’égard de cette villa. Grâce à cette collaboration, nous pouvons garantir la qualité de votre séjour.
A cette fin, nous avons rédigé ces quelques règles d’ordre intérieur. Nous vous conseillons de les lire attentivement. Le propriétaire des lieux se fera un plaisir de vous répondre à d’éventuelles questions.

Arrivée et départ
Les heures d’arrivée et de départ inscrites dans le contrat de location doivent être strictement respectées. N’oubliez pas de prendre en compte que, lors de votre départ, certains contrôles doivent être effectués avec le propriétaire (chiffres compteur d’eau, électricité, chauffage, état de la maison etc.). Le départ n’a lieu que sur rendez-vous. Prenez contact avec le propriétaire à ce sujet.

Nombre de personnes
La maison de vacances est aménagée pour l’accueil de maximum 9 personnes. En cas de dépassement, l’accès à la maison de vacances peut vous être refusé. Le contrat de location est alors directement dissout, sans remboursement ni indemnisation.

Linge de lit
Vous accordez de l’importance à la propreté de votre lieu de vacances. Des lits propres sont une priorité. C’est pourquoi nous obligeons nos occupants à utiliser du linge de lit (taies d’oreillers incluses).(.) Si nous devions constater après votre séjour que du linge de lit n’a pas été utilisé, nous pourrions être dans l’obligation de nettoyer à vos frais matelas, protège-matelas et couettes.

Alarme incendie
La maison de vacances est équipée de détecteurs de feu et fumée. Merci de respecter la santé de vos collègues et de fumer à l’extérieur de la maison.

Nettoyage
Vous payez un montant de €100 pour le nettoyage de la maison de vacances à votre départ. Ce nettoyage obligatoire ne vous dispense pas de laisser la maison de vacances dans un excellent état ; c'est-à-dire :
? Les sols doivent être passés à la brosse, voire à l’eau là où cela est nécessaire.
? La vaisselle doit être propre.
? La cuisinière, le four et le barbecue doivent être nettoyés.
? Les meubles, aussi bien d’intérieurs que d’extérieurs, doivent être A LEUR PLACE.
? Pas de papiers, canettes, mégots de cigarettes, crottes de chiens, etc. dans le jardin ou dans la cour.
? Les cendres froides du feu ouvert et du barbecue doivent êtres déposées dans le sac poubelle ou dans le seau métallique.
? Les crottes de chiens sont ramassées et déposées dans le sac poubelle..
? Les raquettes et volants de badmington doivent être rangés dans le local technique.

Ordures ménagères
A votre arrivée, vous recevez des sacs poubelles dans lequels vous jetez, durant votre séjour, les déchets. Les plastiques, métaux et cartons à boisson doivent être rassemblés dans un autre sac poubelle. Vous devez rassembler dans une boîte en carton ce qui relève du verre. Les produits biodégradables (légumes, fruits, nourriture, cendres,…) doivent être placés dans le sac « bio ».
Toutes les poubelles (cuisine, wc, salles de bain) doivent être vidées dans les sacs poubelles. Veuillez aussi regrouper les sacs poubelles. La Commune de Gouvy récolte les sacs poubelle le mercredi matin. Veillez à déposer vos sacs pleins dans le bac en bois, à l’entrée de la maison en bordure de la voirie dès le mercredi 8 heures.

Dans notre commune, le ramassage des déchets est très strict. Nous sommes donc dans l’obligation de vous infliger un coût supplémentaire de minimum € x si, pour quelque raison que se soit, vous n’avez pas effectué un triage correct des déchets et que le sac poubelle a été refusé par le service communal de collecte des déchets.

Nuisances sonores
La maison de vacances situe tout près d’un village très calme. Ses habitants tiennent à leur quiétude. Votre temps de vacances n’est pas celui des habitants du village. Schez respecter leur sommeil, car ils se lèveront sans doute plus tôt que vous le matin. Il est interdit de diffuser de la musique vive ou de crier dans le jardin ou dans la piscine. Après 22 heures, le calme absolu doit être garanti à l’extérieur de la maison. En cas de tappage (cris, musique,..) nocturne ou diurne et de plainte d'un voisin du hameau ou d'un autre locataire du site, il est prévu une pénalité de 100 EUR pour le locataire, auteur du trouble.

Responsable des occupants
Le locataire qui a fait la réservation est responsable de tous les autres occupants de la maison de vacances..

Animaux de compagnie
Sur demande expresse et préalable à votre séjour, l’accès à un animal domestique est autorisé, moyennant participation aux frais de nettoyage de 15 € par animal et par séjour avec maximum 2 animaux. Les fauteuils du salon, les chambres à coucher, l’enclos de la piscine et le jacuzzi ne leur sont cependant pas accessibles.

Inventaire
Un inventaire des équipements se trouve dans la farde d’information remise à votre arrivée avec les informations touristiques de la région. Il est vérifié après chaque départ des locataires, par la personne qui fait le nettoyage. Elle y mentionne les pièces manquantes ou abîmées.
Nous vous invitons à vérifer le bon fonctionnement de différents appareils et équipements et nous mentionner de possibles manquements le soir de votre arrivée. Dans la mesure de nos moyens, nous veillerons à leur réparation ou remplacement. A défaut de remarques, ils sont sensés être en état normal de foncitionnement.
Si vous cassez quelque chose durant votre séjour, nous vous invitons à nous en faire part spontanément au plus tard lors de votre départ.
Une information correcte et rapide de votre part nous permet par ailleurs de vous écarter de toute responsablité à l’égard de manquements / sinistres qui ne peuvent vous incomber.

Enfants
L’’infrastructure de la maison de vacances se prête parfaitement à l’accueil de familles avec des enfants. Nous ne sommes toutefois pas responsables d’éventuels accidents dans et autour de la propriété. Une surveillance constante est nécessaire aussi bien dans la maison de vacances que dans la cour, le jardin , l’enclos de la piscine et aux alentours de l’étang.

Parquer sa voiture
La cour extérieure sert de parking.Veuillez utiliser cet endroit pour y garer jusqu’à 5 voitures et ainsi ne pas abîmer la pelouse.

Feu et fumée
Pour des raisons de sécurité ainsi que pour le bien-être de chacun, nous vous demandons de ne pas fumer à l’intérieur de la villa. Des détecteurs de fumée ont été installés dans le bâtiment.
Vous êtes autorisés à faire du feu dans le feu ouvert du salon. Faire du feu à l’extérieur est strictement interdit, à l’exception du barbecue, et de l’espace « feu de camp » près de l’étang..
Seule l’utilisation de bois sec est autorisé. Toute autre sorte de bois a tendance à faire beaucoup de fumée supplémentaire. Vous avez la possibilité d’acheter du bois sec auprès du propriétairede la villa. Veillez à éteindre le feu avant d’aller dormir.
Les cendres doivent être jetées après utilisation et avant votre départ ; déposez les cendres refroidies dans la poubellel.
Prenez vos précautions lors de l’utilisation du barbecue. Ayez toujous de l’eau sous la main.

Problèmes techniques et manquements
Si lors de votre séjour, vous faites face à l’un ou l’autre problème technique ou manquement, nous vous prions de prendre contact avec Mr José Syne au téléphone mobile +32 (0)497 036213.qui fera le nécessaire de sorte à vous aider du mieux et le plus rapidement possible. Réagir à temps peut empêcher de plus gros dégats.

Caution et frais annexes
Lors de votre arrivée, vous devez payer une caution de €500 en liquide. Cette caution peut servir à rembourser d’éventuels dégâts causés à la villa, à son mobilier et à ses alentours. Lors de votre départ, les frais de séjour ( énergies, eau,) et taxes seront calculés et payés directement en liquide au propriétaire. La caution vous sera reversé dans les 15 jours sur le compte du locataire qui a fait la réservation. Au cas où le montant des dégâts éventuels serait supérieur au montant de la caution, le locataire est dans l’obligation de verser la différence.
Les dégats doivent être signalés spontanément. Les frais de réparation et remplacements sont directement payés sur place. Vous avez la possibilité de vous faire dédommager par votre compagnie d’assurances. Tout dégat, même constaté après votre départ lors du nettoyage tombe sous votre responsabilité. Aucune contestation n’est possible.
La garantie ne sert pas à payer les frais de consommation lors du séjour. Elle est reversée sur le compte bancaire du client au maximum 15 jours après son départ., si aucun dégât n’a été constaté avant ou lors du nettoyage. Une taxe de 50 EUR sera perçue en cas de refus de paiement des frais de séjour avant départ..

Le locataire, ayant disposé de la maison, se verra recevoir une preuve du paiement de la caution ainsi que les montants relevés des compteurs d’électricité, d’eau et de gaz.. Ces chiffres auront été relevés par le locataire et le propriétaire. En signant cette preuve de paiement, vous déclarez être en accord avec ces chiffres.. Vous déclarez également que lorsque vous êtes entrés, la maison de vacances, son mobilier et ses alentours étaient en bon état. Nous acceptons les plaintes si elles ont été envoyées par SMS dans les 2 heures de votre arrivée.

Conditions météorologiques
Veuillez, s’il vous plaît, prendre les averses, les orages et les grands vents en compte pour ce qui est de l’ouverture des fenêtres, du mobilier de jardin, du réseau de distribution de la télévision etc.
Le règlement d’ordre intérieur fait partie intégrante des conditions générales de location. Il doit donc être respecté scrupuleusement.

8. Litiges
En cas de litiges, à défaut d’accord amiable entre parties, seuls les tribunaux de l’arrondissement judiciaire de Marche-en-Famenne (Belgique) sont compétents.
Montleban, le 1er janvier 2018.

*La Ressource : Estimation des charges d'énergie suivant consommation en 2018 (eau-électricité-gaz).

Type de Séjour     Eté                  Hiver                   
1 Semaine             € 172,00         € 168,00                
Midweek               € 107,00         € 126,00                
Weekend 3 nuits € 78,00            € 105.00
Weekend 2 nuits € 64,00            € 84,00 

*La Résonance : Estimation des charges d'énergie suivant consommation en 2018 (eau-électricité).
Type de Séjour      Eté                  Hiver
1 Semaine             € 172,00         € 168,00
Midweek                € 107,00         € 126,00
Weekend 3 nuits  €109,00          € 130.00
Weekend 2 nuits  € 79,00           € 91.00

Autres charges: Taxe de séjour: 1,5 € par personne de plus de 12 ans et par nuit , poubelles: 10 € par séjour, bois 7€ le sac , nettoyage du gîte par le propriétaire: 100 €